JAKARTA, MENARA62.COM – Asosiasi Penyelenggara Haji Khusus Republik Indonesia (ASHURI) bersama MCDC kembali menggelar event tahunan dengan tema “Hajj Beyond, One Vision, One Journey: Kolaborasi PIHK Bersama MCDC” di The Westin Hotel Jakarta pada Kamis (21/8/2025). Acara yang digelar lintas asosiasi ini bertujuan untuk memperkuat komitmen menuju satu titik layanan haji terbaik khususnya di Arafah, Muzdalifaah dan Mina (ARMUZNA), tidak hanya antar PIHK tetapi juga antar jamaah.
Acara yang dihadiri oleh pimpinan PIHK (Penyelenggara Ibadah Haji Khusus), asosiasi terkait, dan para pemangku kepentingan industri haji ini merupakan kelanjutan dari kolaborasi sukses tahun sebelumnya, di mana ASHURI dan MCDC melayani lebih dari 1.600 jamaah haji khusus dari berbagai PIHK melalui sistem tenda, katering, dan transportasi terintegrasi di ARMUZNA.
Tahun ini, dengan data resmi Haji Khusus sebanyak 16.305 jamaah ditambah cadangan 4.838 jamaah, ASHURI dan MCDC menargetkan keterlibatan 4.000 jamaah agar mendapatkan layanan ARMUZNA yang lebih baik dan terkoordinasi.
Kepada media, Ketua Umum ASHURI, Nur Faidzin menyampaikan apresiasi yang tinggi terhadap MCDC atas layanan yang sangat memuaskan kepada para jamaah Haji Khusus dari Indonesia. “Kalau berdasarkan testimoni para jamaah dan PIHK, Alhamdulillah semuanya merasa puas. Tentunya apresiasi yang tinggi untuk MCDC,” ujar Nur Faidzin.
Menurutnya, industri Haji Khusus saat ini menghadapi tantangan yang semakin kompleks, mulai dari koordinasi layanan ARMUZNA hingga peningkatan kualitas pelayanan jamaah. “ARMUZNA adalah inti dari ibadah haji, di mana selama 5 hari jamaah berada di lokasi-lokasi tersebut. Sehingga penting untuk mendapatkan layanan yang nyaman agar ibadahnya lebih khusuk,” jelas Nur Faidzin.
Melalui kolaborasi lintas asosiasi, dan kerja sama dengan MCDC, pihaknya berupaya menghadirkan layanan yang lebih strategis, efisien, dan berlandaskan amanah. “Kita akan selalu berikhtiar sebaik mungkin untuk mewujudkan ekosistem haji terbaik, mengingat haji adalah ibadah yang sangat dirindukan oleh semua umat Islam,” katanya.
Musim haji tahun 2025, diakui Nur Faidzin baru 10 PIHK yang bergabung dalam layanan yang diselenggarakan MCDC. Namun dengan layanan yang baik ditambah testimoni dari beberapa PIHK, diyakini tahun 2026 bakal meningkat signifikan. “Sampai saat ini, fix sudah 35 PIHK yang menyatakan bergabung dalam layanan yang diselenggarakan MCDC,” tambahnya.
Lebih lanjut, Nur Faidzin mengatakan sebenarnya MCDC yang merupakan perusahaan besar berbasis layanan hotel, telah memberikan pelayanan serupa kepada jamaah dari negara-negara timur tengah seperti Uni Emirat dan Qatar. Negara-negara tersebut dikenal memiliki pelayanan jamaah haji yang terbaik. Namun sejak 2025, MCDC sudah memberikan layanan serupa kepada jamaah asal Indonesia.
Pada kesempatan yang sama, CEO MCDC, Dr. Saad Khayat, juga menegaskan komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan yang lebih baik. “Kami sangat mengapresiasi kepercayaan PIHK pada musim haji sebelumnya. Tahun ini, MCDC berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan dengan sistem tenda yang lebih nyaman, katering yang transparan, serta transportasi yang aman dan sesuai regulasi Saudi,” katanya.
Pilar Utama: Hajj Beyond
Terdapat beberapa pilaar utama dalam system layanan haji yang diselenggarakan MCDC ini. Pertama, Beyond Service, yakni layanan terintegrasi mencakup penempatan tenda strategis, distribusi katering higienis, dan transportasi lancar agar jamaah dapat beribadah dengan tenang.
Kedua, Beyond Support yakni ukungan penuh untuk PIHK melalui tenda yang nyaman, katering transparan, serta transportasi terkoordinasi sesuai ketentuan otoritas Saudi.
Ketiga, Beyond Association yakni kolaborasi lintas asosiasi PIHK dengan prinsip amanah dan transparan, mengedepankan sinergi daripada kompetisi.
Sinergi Lintas Asosiasi Melalui Hajj Beyond, ASHURI dan MCDC menegaskan bahwa layanan haji khusus tidak bisa lagi berjalan secara parsial. “Hanya dengan bersatu dan bersinergi lintas asosiasi, kita dapat memberikan layanan terbaik bagi jamaah. Semangat One Vision, One Journey adalah jawaban atas tantangan haji khusus saat ini,” tutup Nur Faidzin.
ASHURI adalah asosiasi yang mewadahi PIHK dalam meningkatkan kualitas penyelenggaraan ibadah haji khusus di Indonesia. Sedang MCDC adalah penyedia layanan tenda di ARMUZNA yang telah berpengalaman melayani jamaah haji khusus Indonesia dengan standar profesional dan sesuai regulasi otoritas Arab Saudi.
