SRAGEN, MENARA62.COM – Pondok Pesantren Darul Ikhsan Muhammadiyah Sragen (DIMSA) menggelar Rapat Kerja (Raker) dan Upgrading Teacher Forum untuk para guru SMP dan MA DIMSA pada awal Juli 2025. Kegiatan ini menjadi langkah strategis dalam meningkatkan mutu layanan pendidikan sekaligus memperkuat kompetensi para pendidik dan tenaga kependidikan di lingkungan pesantren.
Mengusung tema “Service Excellence dalam Pendidikan Muhammadiyah“, kegiatan ini menghadirkan narasumber Ustadz Pujiono, S.Si., M.M., seorang fasilitator nasional dari Tim Diksuspala dan Penjamin Mutu Sekolah Muhammadiyah Pimpinan Pusat Muhammadiyah.
Dalam penyampaiannya, Ustadz Pujiono memaparkan urgensi layanan prima (service excellence) sebagai sebuah seni menciptakan nilai (value) bagi pihak lain. “Kepuasan pelanggan—dalam hal ini siswa dan orang tua—adalah kunci utama dalam membangun kepercayaan dan loyalitas terhadap lembaga pendidikan. Service excellence bukan hanya tentang memberi layanan baik, tetapi tentang menciptakan pengalaman luar biasa yang tak terlupakan,” ungkapnya.
Ia menegaskan bahwa dalam menerapkan service excellence, seorang pendidik harus memperhatikan keterampilan, sikap, penampilan, tanggung jawab, dan tindakan yang mencerminkan komitmen profesionalisme. “Kualitas pelayanan pendidikan yang prima dapat menjadi keunggulan kompetitif sekolah di tengah perubahan zaman,” imbuhnya.
Kegiatan ini dibuka langsung oleh Pimpinan Ponpes DIMSA, Ust. H. Ali Rosidi, M.Pd., yang dalam sambutannya menyampaikan pentingnya sinergi antara visi pondok dengan penguatan kapasitas guru. “Raker dan upgrading ini menjadi momentum penting untuk menyamakan langkah dan meningkatkan kualitas SDM pendidikan Islam yang berkemajuan,” ujar beliau.
Kepala SMP DIMSA, Wibowo Juli Saputro, M.Pd., dan Kepala MA DIMSA, Fuad Ibrahim, turut hadir dalam kegiatan tersebut. Keduanya menyampaikan apresiasi atas materi yang diberikan dan komitmen bersama untuk menerapkan service excellence dalam seluruh aspek layanan pendidikan di DIMSA.
Dengan kegiatan ini, Ponpes DIMSA berharap dapat terus melahirkan generasi unggul yang tidak hanya cerdas secara intelektual, tetapi juga berakhlak mulia dan siap menghadapi tantangan zaman dengan bekal spiritual dan profesional yang mumpuni.
