“Kami memahami bahwa dampak pandemi telah dirasakan banyak orang. Meskipun bepergian menjadi tidak mungkin atau sulit dilakukan, keinginan untuk berwisata tetap kuat dan para wisatawan sangat ingin bepergian dan menjelajah,” kata Rajeev Menon, President Asia Pacific (excluding Greater China), Marriott International dalama keterangannya di Jakarta (13/11/2020). “Dengan kampanye pertama ini, kami ingin memanfaatkan distribusi hotel Marriott International yang strategis di beberapa destinasi paling menarik di dunia. Kami ingin memberikan inspirasi perjalanan Marriott dapat hadirkan untuk mereka, ketika wisata internasional kembali pulih. Tidak diragukan lagi tahun ini sangat berbeda, tetapi kami yakin kita akan kembali berpergian.”
Tren menunjukkan lonjakan wisata domestik di negara-negara yang memulai kampanye ini untuk mendorong wisata domestik dan menjelajahi ‘halaman belakang’ mereka sendiri. Dengan lebih dari 800 properti di seluruh Asia Pasifik dan lebih dari 7.400 properti di seluruh dunia, Marriott International memanfaatkan portofolio globalnya yang kuat di berbagai destinasi menarik untuk menghadirkan konsep pengalaman perjalanan ‘liburan di rumah’ yang unik.
Mulai dari saat tamu memesan penginapan hingga pengalaman check-in dan check-out, berbagai masing-masing hotel akan menghadirkan kembali pengalaman dan momen khas yang mengingatkan pada ‘destinasi impian’ mereka. Beberapa di antaranya termasuk seragam khas yang dikenakan karyawan hotel, musik yang disesuaikan dengan destinasi wisata yang diputar di seluruh lobi, dekorasi yang unik, atau makanan khas yang sudah dikurasi dan disajikan.
“Mendekati musim liburan, kampanye ini menjadi salah satu cara kami mendorong pengalaman destinasi domestik untuk berinteraksi dengan tamu kami,” kata John Toomey, Vice President, Sales and Marketing, Asia Pacific (excluding Greater China), Marriott International. “Kami yakin para tamu mencari sesuatu yang berbeda di sekitar mereka dan kampanye yang menyenangkan dan inovatif ini bertujuan untuk memberikan waktu bersantai yang menyenangkan bagi mereka.”
Kampanye pertama akan mengikutsertakan 13 hotel dari portofolio Marriott International di Asia Pasifik yang akan menciptakan kembali lebih dari 10 tujuan favorit tamu, dari Bali, Bangkok, Seoul, Paris hingga New York. Di Indonesia, program ini tersedia di hotel-hotel berikut ini:
1. JW Marriott Hotel Jakarta akan menciptakan kembali elemen khas JW Marriott Seoul,
2. Sheraton Surabaya Hotel and Towers akan menciptakan kembali elemen khas Sheraton Royal Orchid Bangkok,
3. Moxy Bandung akan menciptakan kembali elemen khas Moxy Osaka Umeda. (*)
