JAKARTA, MENARA62.COM — PT Asuransi Adira Dinamika Tbk kembali menorehkan catatan kinerja positif dalam menciptakan citra perusahaan yang semakin baik. Citra positif perusahaan di mata masyarakat tidak terlepas dari fungsi Public Relation yang menjadi ujung tombak bagi perusahaan dalam membangun persepsi masyarakat.
Saat ini, bersamaan dengan masuknya pandemi COVID-19 tentu membawa tantangan besar bagi sebuah perusahaan untuk tetap terkoneksi dengan masyarakat. Penting untuk sebuah perusahaan mampu menciptakan pola komunikasi yang terbuka, konstruktif dan real time kepada masyarakat menjadi kunci keberhasilan komunikasi perusahaan saat ini. Peran Public Relation menjadi sangat essential untuk beradaptasi dalam memaksimalkan resources yang dimiliki perusahaan dalam membangun citra positif perusahaan di mata publik.
Kemampuan mumpuni Adira Insurance dalam berkolaborasi dan menjembatani citra dan
kinerja perusahaan terbukti melalui banyaknya pemberitaan dengan sentimen positif yang
mampu menciptakan pandangan yang positif di masyarakat maupun stakeholder. Kemampuan ini pun turut diakui oleh praktisi media komunikasi professional Warta Ekonomi. Sebagai media ekonomi dan bisnis yang berpengaruh di Indonesia, Warta Ekonomi menganugerahkan penghargaan Popular General Insurance Company for Lobbying and Negotiation Strategy kepada Adira Insurance.
“Catatan positif ini merupakan cerminan dari pencapaian dan kinerja riil yang ditorehkan seluruh insan perusahaan dalam menapaki tahap demi tahap perkembangan bisnis Adira Insurance. Kerja keras, pantang menyerah, kolaboratif dan adaptif menjadi kata kunci keberhasilan ini,” ujar Donni Gandamana, Direktur Adira Insurance dalam keterangannya, Rabu (20/5/2020).
Penghargaan ini didasarkan pada proses riset yang mendalam lewat beberapa metode. Salah satunya adalah media content analysis untuk dapat melihat lebih jauh isi dari sebuah teks dan berbagai pemberitaan terkait perusahaan yang bersangkutan.
“Proses analisa dari media monitoring juga bertujuan untuk memahami struktur makna dari sebuah teks berita yang kemudian dapat memperlihatkan sentimen positif, sentimen negatif, maupun netral. Semakin banyak sentimen positif yang muncul dari pemberitaan, maka menunjukkan kinerja Public Relation yang baik, sehingga mampu menghasil output berupa citra perusahaan yang baik di masyarakat,” ujar Chief Executive Officer sekaligus Pemimpin Redaksi Warta Ekonomi Group, Mohamad Ihsan.
Proses media monitoring dilakukan dengan memantau pemberitaan secara online dalam enam bulan terakhir. Dalam Indonesia Public Relation Award 2020 yang digelar secara virtual pada Selasa (12/5/2020), Warta Ekonomi Group juga mengundang dua tokoh besar di bidang komunikasi, yaitu Menteri Komunikasi dan Informatika (Menkominfo), Bapak Johnny G Plate, dan Ketua Persatuan Humas (Perhumas), Bapak Agung Laksamana, yang akan hadir sebagai Keynote Speaker terkait peran dan tantangan industri komunikasi di era disruptifdan pandemi Covid-19 ini.
Semoga Adira Insurance dapat senantiasa menjaga kualitas peran kehumasannya yang sudah sangat baik ini. (*)
