JAKARTA, MENARA62.COM — Setiap tahun jemaah haji dari Indonesia yang berangkat ke Tanah Suci selalu meningkat. Sarana dan akses ke layanan telekomunikasi serta data menjadi salah satu kebutuhan utama para jemaah untuk mendukung aktivitas rohani selama di sana. Untuk itu, PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) menyediakan paket khusus untuk jemaah haji yang memberikan kemudahan dan kenyamanan. Paket ini antara lain memberikan kuota data yang lebih besar dengan harga yang lebih terjangkau, selain juga mendapatkan dukungan jaringan yang lebih luas di Arab Saudi.
David Arcelus Oses, Chief Marketing Officer, XLAxiata mengatakan dalam rilisnya hari ini, Senin (2/7/2018), “Ratusan ribu masyarakat Indonesia setiap tahun menunaikan ibadah haji, sebagian di antaranya adalah pelanggan XL Axiata juga. Mereka sangat memerlukan sarana untuk bisa berkomunikasi dan berbagi kabar dengan keluarga juga orang-orang terdekat di Tanah Air. Dengan paket khusus yang kami peruntukkan bagi para jemaah haji Indonesia ini, kami berharap bisa membantu memberikan kenyamanan bagi mereka selama beribadah di sana. Tanpa adanya program khusus, biaya akses ke layanan telekomunikai dan data di luar negeri sangat mahal dan akan membebani para jemaah.”
David menambahkan, dalam penyelenggaraan program layanan khusus jamaah Haji ini, XL Axiata sangat memperhatikan kualitas layanan. Karena layanan ini berada di luar negeri, maka XL Axiata menjalin kerjasama dengan sejumlah operator telekomunikasi dan data di Arab Saudi yang memiliki kualitas jaringan yang baik. Kerja sama dilakukan dengan operator Mobily, Saudi Telecom (STC), dan Zain. Jadi saat sudah berada di Arab Saudi atau Tanah Suci, pelanggan bisa memilih operator-operator tersebut untuk mendapatkan layanan roaming. Pelanggan XL Axiata, termasuk juga AXIS dan XL PRIORITAS, tidak perlu mengganti kartu XL Axiata dengan kartulokal Arab Saudi.
Paket khusus untuk Haji ini memiliki 9 macam varian, yaitu:
- Rp149 ribu untuk 10 hari di Arab Saudi dengan benefit 50 menit nelpon/terima telepon dari Arab Saudi dan 50 SMS,
- Rp179 ribu untuk 20 hari di Arab Saudi dengan benefit 75 menit nelpon/terima telepon dari Arab Saudi dan 75 SMS
- Rp199 ribu untuk 40 hari di Arab Saudi dengan benefit 100 menit nelpon/terima telepon dari Arab Saudi dan 100 SMS.
- Paket Internet unlimited Rp199 ribu untuk 10 hari di Arab Saudi,
- Paket Internet unlimited Rp249 ribu untuk 20 hari di Arab Saudi
- Paket Internet unlimited Rp379 ribu untuk 40 hari di Arab Saudi
- Paket Combo Rp299 ribu untuk 10 hari di Arab Saudi dengan benefit 50 menit nelpon/terima telepon dari Arab Saudi, 50 SMS, dan unlimited internet,
- Paket Combo Rp399 ribu untuk 20 hari di Arab Saudi dengan benefit 75 menit nelpon/terima telepon dari Arab Saudi, 75 SMS, dan unlimited internet,
- Paket Combo Rp549 ribu untuk 40 hari di Arab Saudi dengan benefit 100 menit nelpon/terima telepon dari Arab Saudi, 100 SMS, dan unlimited internet.
Paket Haji ini bisa pelanggan peroleh melalui aplikasi MyXL atau *123*747#. Selain itu, juga bisa didapatkan melalui outlet XL dan e-commerce seperti Traveloka, Tokopedia, Lazada, Bukalapak, Blibli.com, Kaskus, JD.id, Sepulsa, Mataharimall.com, dan Ayopop. Untuk mendapatkan informasi lebih detail mengenai paket khusus Haji ini, pelanggan bisa menghubungi 817.
Guna mempermudah para jemaah Haji Indonesia mendapatkan layanan paket khusus Haji ini, XL Axiata akan hadir di beberapa lokasi pemberangkatan jemaah mulai tanggal 16 Juli 2018 sampai dengan 15 Agustus 2018. Lokasi-lokasi tersebut adalah Asrama Haji Pondok Gede Jakarta, Asrama Haji Bekasi, Asrama Haji Donohudan Boyolali, Solo, dan Asrama Haji Surabaya. Para calon jemaah Haji juga dapat membeli kartu perdana XL, paket Haji dan paket internet lainnya, serta akan diberikan edukasi lebih lanjut mengenai program ini dan bagaimana cara menggunakannya selama di Tanah Suci.
XL Axiata juga menyediakan saluran khusus bagi jemaah dan pelanggan XL Axiata jika membutuhkan komunikasi dengan layanan pelanggan saat sudah berada di Tanah Suci. Saluran ini selain mudah dihubungi juga ringan secara biaya. Para jemaah Haji dapat menghubungi layanan ini melalui nomor 817 atau +622157959817 (berlaku tarif Rp5000/menit dari Arab Saudi) atau melalui emailcustomerservice@xl.co.id atau melalui akun sosial media Twitter @myxlcare.
