JAKARTA, MENARA62.COM – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) meluncurkan fitur baru yang diberi nama Kontrol Pulsa, sebuah inovasi yang dirancang untuk memberikan kenyamanan lebih bagi pelanggan. Fitur ini memberikan pelanggan kontrol penuh atas penggunaan pulsa mereka, menghindarkan dari potensi pemakaian tak terduga seperti SMS berbayar, layanan konten berlangganan, dan tarif dasar internet yang tak disengaja.
Fitur Kontrol Pulsa: Lindungi Pulsa Anda dengan Mudah
Dengan adanya fitur ini, pelanggan tidak perlu khawatir lagi mengenai pulsa yang berkurang tanpa disadari. XLSMART mengerti betapa menjengkelkannya jika pulsa berkurang karena pemakaian layanan yang tidak diinginkan atau tidak disengaja. Kini, pelanggan bisa dengan mudah mengunci pulsa mereka agar hanya digunakan untuk layanan yang telah dipilih.
Pernyataan dari XLSMART
Group Head Customer Value & Experience Management XLSMART, Mohamed Moharram, mengungkapkan, “Kami memahami bahwa kehilangan pulsa akibat penggunaan yang tidak disadari bisa menjadi pengalaman yang menjengkelkan bagi pelanggan. Oleh karena itu, kami menghadirkan fitur Kontrol Pulsa sebagai solusi sederhana namun efektif untuk memastikan pulsa pelanggan tetap aman dan hanya digunakan untuk layanan yang mereka inginkan.”
Cara Mengaktifkan Fitur Kontrol Pulsa
Untuk mengaktifkan fitur ini, pelanggan XL Prabaya (Prepaid) dan AXIS dapat mengikuti langkah-langkah mudah berikut:
Untuk Pelanggan XL Prabaya/Prepaid:
- Login ke aplikasi myXL.
- Setelah login, buka halaman “Profile”.
- Klik menu “Kontrol Pulsa”.
- Pilih layanan yang ingin Anda kunci, seperti:
- SMS Berlangganan
- SMS Banking
- Data
- Konfirmasi aktivasi kontrol pulsa dan simpan layanan.
Untuk Pelanggan AXIS:
- Login ke aplikasi AXISNet.
- Setelah login, buka halaman “AXIS Settings”.
- Klik “Lock Pulsa”.
- Pilih layanan yang akan dikunci dengan menekan ikon gembok di samping layanan:
- Telepon
- SMS
- Data Internet
- Layanan Premium
- M-Banking
- Klik “SIMPAN” untuk konfirmasi.
Akses Fitur untuk Semua Pelanggan XL Prabayar dan AXIS
Fitur Kontrol Pulsa kini sudah dapat diakses oleh seluruh pelanggan XL Prabayar dan AXIS melalui aplikasi myXL dan AXISNet. XLSMART berkomitmen untuk terus berinovasi dan menyediakan layanan yang lebih relevan dan bermanfaat bagi semua pelanggan, memastikan pengalaman yang lebih aman, nyaman, dan terkendali.
 meluncurkan fitur baru yang diberi nama Kontrol Pulsa, sebuah inovasi yang dirancang untuk){kind=link}