JAKARTA, MENARA62.COM – Menyambut Ramadan dan Lebaran 2026, PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) menegaskan komitmennya memberikan pengalaman digital terbaik bagi pelanggan. Perusahaan menyiapkan jaringan 5G di 33 kota/kabupaten dan mengoperasikan lebih dari 100 MBTS untuk memastikan layanan tetap optimal di periode dengan trafik tinggi. Dengan teknologi AI-Ready, jaringan akan secara otomatis melakukan re-balancing saat terjadi lonjakan penggunaan.
Direktur & Chief Technology Officer XLSMART, Shurish Subbramaniam, menegaskan, “XLSMART berkomitmen untuk selalu menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan dan masyarakat di berbagai momen, termasuk momen spesial Ramadan dan Lebaran yang dirayakan sebagian besar masyarakat Indonesia. Kami sangat serius dalam memperkuat kesiapan jaringan untuk memastikan tidak ada gangguan selama momen spesial tersebut. Kesiapan ini kemudian akan berlanjut selama libur panjang Lebaran, sehingga semakin luas pelanggan dan masyarakat yang dapat memanfaatkan layanan jaringan yang optimal.”
Shurish menjelaskan, Ramadan dan Lebaran menjadi salah satu periode paling menantang bagi industri telekomunikasi karena terjadi lonjakan trafik. “Trafik layanan XLSMART diperkirakan bisa melonjak sekitar 20% – 30% selama periode Ramadan dan libur panjang Lebaran,” ujarnya. Tantangan ini sekaligus menjadi kesempatan bagi XLSMART untuk memastikan kualitas jaringan tetap terjaga.
Untuk menghadapi lonjakan tersebut, XLSMART menambah kapasitas jaringan sepanjang jalur mudik dan area wisata, termasuk mengoperasikan sekitar 60 MBTS 5G di Jawa dan lebih dari 100 MBTS secara keseluruhan. Selama periode spesial ini, masyarakat bisa menikmati jaringan 5G XLSMART yang lebih cepat dan stabil untuk layanan video streaming, media sosial, dan berbagai aplikasi digital.
Prediksi peningkatan trafik tertinggi akan terjadi di jalur mudik dan kota-kota tujuan wisata, terutama di Jawa Tengah dan Jawa Timur, dengan utilisasi jaringan mencapai 60-70%. Teknologi AI-Ready memungkinkan jaringan XLSMART memantau lonjakan trafik secara real-time dan menyeimbangkan kapasitas secara otomatis untuk menjaga kualitas layanan.
Selain itu, XLSMART menyiagakan tim pemeliharaan dan optimisasi, serta NOC yang beroperasi 24 jam setiap hari. Tim lapangan siap menangani gangguan secara cepat, sementara kantor pusat memantau seluruh jaringan melalui Customer Experience & Service Operation Center (CESOC). Perusahaan juga terus berkoordinasi dengan Kementerian Komunikasi dan Digital (KOMDIGI) untuk menjaga kelancaran jaringan.
Bagi pelanggan, XLSMART menyarankan agar perencanaan mudik dilakukan lebih awal untuk menikmati layanan digital secara optimal selama Ramadan dan Lebaran.
 menegaskan komitmennya memberikan pengalaman digital terbaik b){kind=link}