YOGYAKARTA, MENARA62.COM — Tim 158 Kuliah Kerja Nyata (KKN) Universitas Muhammadiyah Yogyakarta (UMY) melakukan pengabdian masyarakat di Warunk Starbaks. Sebuah Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) yang berada di Pontianak, Kalimantan Barat. Kegiatan ini berlangsung selama bulan Juli sampai dengan Agustus 2020.
“Tujuan dari KKN ini adalah untuk membantu warung kopi yang menjadi mitra kami menghadapi pandemi COVID-19 yang sedang terjadi. Mewabahnya virus COVID-19 ini memberikan dampak besar pada sektor ekonomi, banyak usaha yang mengalami penurunan penghasilan, salah satu usaha yang terdampak ialah warung kopi yang menjadi mitra kami. Warunk Starbaks mengalami penurunan profit semenjak terjadinya wabah COVID-19, oleh karena itu kami berusaha untuk membantu Warunk Starbaks dalam mempromosikan usahanya, terutama promosi secara online melalui media sosial. Selain itu, kami juga berusaha menerapkan sistem manajemen usaha yang lebih baik, seperti membuat standar operasional prosedur yang akan diterapkan keseluruh karyawan agar pelayanan menjadi lebih efisien. Kami juga menerapkan sistem evaluasi pelayanan dengan membagikan kuesioner ke pelanggan guna meningkatkan kualitas pelayanan. Besar harapan kami bahwa program yang kami jalani dapat membantu mitra kami yang terdampak COVID-19 dalam menjalankan usaha di masa pandemi seperti saat ini. Kami juga menerapkan protokol kesehatan seperti cuci tangan, jaga jarak, kewajiban penggunaan masker, dan lain sebagainya pada warung kopi yang menjadi mitra kami guna mencegah penyebaran virus COVID-19 yang sedang mewabah saat ini,” jelas Ary, ketua tim KKN 158 pada Senin, (31/8/2020).
Ary menambahkan bahwa target dari KKN ini adalah untuk pengembangan UMKM melalui pengembangan digital marketing dan bidang-bidang lainnya yang sesuai dengan kebutuhan UMKM, apalagi di saat ini banyak UMKM membutuhkan bantuan agar mampu berkembang. Proses KKN didampingi oleh Dr. Ihsan Nurkomar, S.P., sebagai Dosen Pembimbing Lapangan (DPL).
Ada 5 mahasiswa yang terlibat dalam kegiatan KKN yang berasal dari berbagai fakultas dan program studi yang ada di UMY. KKN ini adalah bagian dari implementasi catur darma perguruan tinggi UMY secara nyata di bidang pengabdian pada masa pandemi. (Syakila Nurrahma)
 Universitas Muhammadiyah Yogyakarta (UMY) melakukan pengabdian masyarakat di Warunk Starbaks. Sebuah Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) yang berada di Pontianak, Kalimantan Barat.){kind=link}