Keunggulan dalam Inovasi Layanan dan Komitmen terhadap Program Keberlanjutan
JAKARTA, MENARA62.COM — PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) meraih berbagai penghargaan bergengsi pada akhir tahun 2024.
Hingga penghujung tahun lalu, perusahaan ini berhasil mendapatkan tiga penghargaan penting yang mencakup inovasi dalam layanan Fixed Mobile Convergence, layanan streaming, dan pengakuan atas program keberlanjutan. Ketiga penghargaan tersebut menambah daftar panjang penghargaan yang diterima XL Axiata sepanjang tahun 2024.
Marwan O. Baasir, Chief Corporate Affairs XL Axiata, menyampaikan rasa terima kasih atas penghargaan yang diterima. “Kami merasa terhormat atas pengakuan yang diberikan oleh lembaga-lembaga terpercaya ini. Penghargaan ini menunjukkan dedikasi kami dalam memberikan layanan inovatif dan solusi terbaik bagi pelanggan di seluruh Indonesia. Kami akan terus berinovasi untuk mendukung transformasi digital di berbagai sektor,” ujarnya. Ia juga menambahkan, penghargaan ini merupakan buah dari kerja keras perusahaan dalam memastikan layanan streaming yang terbaik bagi masyarakat Indonesia, yang semakin penting dalam kehidupan sehari-hari, baik untuk hiburan maupun pendidikan.
XL Axiata tidak hanya berfokus pada pengalaman pelanggan, tetapi juga pada pengembangan teknologi hybrid yang memastikan pelanggan mendapatkan konektivitas berkualitas tinggi di manapun mereka berada. Inovasi ini sejalan dengan visi perusahaan untuk mendorong transformasi digital nasional.
Penghargaan “Digital Innovation Award 2024” oleh SWA Magazine
Pada akhir tahun 2024, XL Axiata memperoleh penghargaan Digital Innovation Award 2024 untuk kategori Transformasi Digital dalam Customer Experience dari SWA Magazine. Penghargaan ini mengakui komitmen XL Axiata dalam meningkatkan daya saing bisnis dan keberlanjutan melalui inovasi digital.
Penghargaan ini menegaskan dedikasi tim XL Axiata dalam membangun transformasi digital di sektor pengalaman pelanggan. Perusahaan terus berinovasi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan melalui digitalisasi yang memperkuat respons terhadap umpan balik pelanggan. Penghargaan tersebut diberikan dalam forum yang bertajuk Driving Business Competitiveness and Sustainability through Digital Innovation pada 17 Desember 2024.
“Most Innovative Fixed Mobile Convergence 2024” dari Gizmologi
Pada 14 November 2024, XL Axiata dianugerahi penghargaan Most Innovative Fixed Mobile Convergence 2024 oleh Gizmologi, atas keberhasilannya dalam menghadirkan solusi terintegrasi yang menggabungkan layanan tetap (fixed) dan seluler (mobile). Teknologi canggih yang menghubungkan konektivitas broadband rumah dengan mobilitas seluler ini memberikan pengalaman tanpa batas bagi pelanggan.
“Best Operator Service for Streaming” di Uzone Choice Award 2024
Pada 11 Desember 2024, XL Axiata kembali meraih penghargaan, kali ini untuk kategori Best Operator Service for Streaming di Uzone Choice Award 2024. Penghargaan ini diberikan berdasarkan polling pembaca dan penilaian langsung tim redaksi, mengungguli operator besar lain seperti Telkomsel dan Indosat Ooredoo Hutchison. Keunggulan XL Axiata dalam layanan streaming didukung oleh kualitas jaringan yang tinggi, kecepatan internet yang stabil, serta paket data khusus untuk streaming.
Penghargaan Keberlanjutan: Integritas Bisnis Lestari 2024 dan Kehati Index oleh IDX
XL Axiata juga meraih penghargaan dalam Indeks Integritas Bisnis Lestari 2024 yang disusun oleh Tempo Data Science dan Transparency International Indonesia. Perusahaan ini mendapatkan kategori Ruby dengan skor indeks 78,95, menunjukkan kontribusinya dalam penerapan prinsip-prinsip Environment, Social, and Governance (ESG). XL Axiata juga terpilih dalam Indeks ESG Sector Leaders IDX KEHATI untuk periode Desember 2024 hingga Mei 2025, yang mengukuhkan komitmennya terhadap keberlanjutan dan tata kelola perusahaan yang baik.
Pada tahun 2024, XL Axiata menjalankan berbagai inisiatif keberlanjutan, seperti program Sisternet yang memberdayakan lebih dari satu juta perempuan Indonesia dalam literasi digital, dan Gerakan Donasi Kuota yang mendukung akses pendidikan inklusif. Dalam aspek lingkungan, perusahaan ini berkomitmen pada pengelolaan limbah dan efisiensi energi, serta memastikan pengelolaan emisi Gas Rumah Kaca secara transparan.
Penghargaan-penghargaan ini semakin mengukuhkan posisi XL Axiata sebagai pemimpin dalam industri telekomunikasi Indonesia dan pencapaian yang luar biasa dalam keberlanjutan dan inovasi digital.
 meraih berbagai penghargaan bergengsi pada akhir tahun 2024.){kind=link}