SOLO, MENARA62.COM – RS PKU Muhammadiyah Surakarta kembali meraih Solo Best Brand & Innovation (SBBI) Award 2025, yang diselenggarakan oleh Solopos Media Group di Hotel Alila Solo, Jumat (18/7/2025).
Penghargaan ini diterima langsung oleh dr. Siti Wahyuningsih, M.Kes, MH selaku Wakil Direktur Pelayanan Medis dan Penunjang Medis RS PKU Muhammadiyah Surakarta. Dalam keterangannya, beliau menyampaikan rasa syukur dan apresiasi atas penghargaan bergengsi ini.
“Terima kasih atas apresiasi yang luar biasa ini. SBBI Award yang ke-9 bagi kami bukan hanya sekadar penghargaan, tetapi bentuk pengakuan atas komitmen kolektif seluruh civitas RS PKU Muhammadiyah Surakarta dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat,” ujar dr. Siti Wahyuningsih.
Lebih lanjut, dr. Siti Wahyuningsih menekankan bahwa untuk menjaga eksistensi dan daya saing, RS PKU Muhammadiyah Surakarta berpegang pada tiga prinsip utama, yaitu adaptif terhadap perubahan, kolaboratif dalam pelayanan, serta konsisten menjaga mutu dan keselamatan pasien. Di tengah percepatan era digital, rumah sakit ini juga terus melakukan berbagai terobosan inovatif. Salah satunya adalah penguatan digitalisasi sistem informasi manajemen rumah sakit (SIMRS) dan integrasi rekam medis elektronik, serta penerapan sistem monitoring mutu layanan secara real-time yang memungkinkan pengambilan keputusan klinis lebih cepat dan akurat.
Meski demikian, dr. Siti Wahyuningsih menegaskan bahwa teknologi hanyalah alat bantu, bukan pengganti. Sentuhan manusiawi tetap menjadi ruh utama pelayanan di RS PKU Muhammadiyah Surakarta.
“Mulai dari pendaftaran online hingga sistem monitoring pasien berbasis aplikasi, kami pastikan interaksi manusia tetap hadir. Semua tenaga kesehatan dibekali pelatihan soft skills dan komunikasi empatik agar teknologi tidak menghilangkan kehangatan dalam pelayanan,” tutupnya.
Dengan penghargaan ini, RS PKU Muhammadiyah Surakarta kembali menegaskan posisinya sebagai institusi kesehatan yang tidak hanya unggul dalam inovasi, tetapi juga tetap menjunjung tinggi nilai-nilai humanis dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.(*)
