28.7 C
Jakarta

Citilink Terapkan Bagasi Berbayar Mulai 8 Februari 2019

Must read

MDMC JATENG TERJUNKAN TIM RESPON BENCANA GEMPA BUMI KE MAMUJU SULAWESI BARAT

  SEMARANG, MENARA62.COM- Indonesia kembali diguncang gempa bumi. Kali ini gempa bumi melanda Provinsi Sulawesi Barat. Gempa pertama terjadi pada Kamis 14 Januari 2021 pukul...

MERAWAT KLUSTER KELUARGA DALAM PENGUNGSIAN

  KALIMANTAN SELATAN, MENARA62.COM-Banjir yang melandai sebagian besar wilayah Kalimantan Selatan menjadikan gelombang pengungsi memenuhi beberapa titik lokasi yang dianggap aman. Bagi warga yang pemukimannya mulai...

Sinergitas Pemuda Muhammadiyah Barito Utara dan ortom galang donasi Peduli bencana Kalsel

MUARA TEWEH, MENARA62.COM - Muhammadiyah Barito Utara mengadakan kegiatan penghimpunan donasi peduli bencana Kalimantan Selatan yang dilaksanakan di Masjid At Taqwa jalan...

Muhammadiyah Pulang Pisau dirikan Poskor dan kerahkan relawan galang donasi

PULANG PISAU, MENARA62.COM- Bertempat di halaman Masjid KH Ahmad Dahlan  jalan lintas Kalimantan, Pimpinan Daerah Muhammadiyah Pulang Pisau mendirikan Pos koordinasi Peduli.Bencana banjir Kalimantan Selatan...

JAKARTA, MENARA62.COM – Citilink Indonesia akan segera memberlakukan kebijakan baru terkait dengan penambahan biaya bagasi pada setiap penerbangan domestik mulai Jumat, 8 Februari 2019.

“Dalam rangka memberikan kualitas layanan yang prima kepada pelanggan setia Citilink ditengah ketatnya persaingan di industri transportasi udara, maka Citilink sebagai maskapai dengan standar layanan no frills akan memberlakukan ketentuan baru mengenai tarif bagasi tercatat,” kata Direktur Niaga Citilink Indonesia Benny Rustanto dalam siaran persnya, Senin (28/1).

Ketentuan bagasi tercatat ini hanya akan diberlakukan untuk penerbangan domestik saja, khusus penumpang Citilink Indonesia rute internasional serta penumpang yang telah menjadi member Supergreen dan Garudamiles atau penumpang yang membeli “Green Seat” akan tetap mendapatkan gratis bagasi 10kg.

Bagi seluruh penumpang yang telah membeli tiket penerbangan Citilink Indonesia sebelum tanggal 8 Februari 2019, masih berhak mendapatkan fasilitas bagasi hingga 20kg meskipun dijadwalkan untuk terbang melewati tanggal yang dimaksud.

Penumpang juga tetap diperbolehkan untuk membawa satu buah barang bawaan ke dalam kabin dengan berat maksimal 7kg dan dimensi maksimal 58cm x 46cm x 23cm tanpa biaya tambahan.

Sedangkan bagi member Citilink Citisport akan mendapatkan gratis 20kg untuk perlengkapan olah raga (sports equipment) dan gratis tambahan 10kg untuk bagasi tercatat.

Penumpang Citilink Indonesia juga dapat membeli paket bagasi sebelum keberangkatan untuk mendapatkan harga yang lebih terjangkau dengan potongan harga sampai dengan 40 persen.

Pembelian paket bagasi dapat dilakukan di website resmi Citilink paling lambat Empat (4) jam sebelum keberangkatan.

Sementara bagi penumpang yang sudah berada di bandara, dapat membeli bagasi tercatat langsung di counter check in atau customer service Citilink Indonesia.

Benny menambahkan sesuai Pasal 22 butir C PM 185 Tahun 2015, bahwa Citilink Indonesia termasuk dalam kategori maskapai dengan pelayanan “no frills” (pelayanan dengan standar minimum) yang dapat mengenakan biaya untuk pengangkutan bagasi tercatat.

Tahap Sosialisasi 

Dalam tahap awal ini Citilink Indonesia akan melakukan sosialisasi secara intensif mengenai kebijakan baru bagasi tercatat selama dua minggu ke depan mulai dari tanggal 25 Januari hingga 7 Februari 2019. Kebijakan baru mengenai bagasi tercatat akan diberlakukan efektif mulai tanggal 8 Februari 2019.

Dalam menerapkan kebijakan ini, Citilink Indonesia telah melakukan langkah sosialisasi baik kepada pihak internal dan eksternal melalui berbagai media.

Untuk internal, sosialisasi dilakukan melalui majalah internal dan email yang ditujukan kepada seluruh karyawan.

Selanjutnya untuk pihak eksternal akan dilakukan melalui media massa seperti koran dan radio, media sosial, maupun inflight magazine.

Selain itu, manajemen juga akan memasang banner pemberitahuan di setiap counter check in bandara dan announcement oleh awak kabin sehingga seluruh penumpang Citilink Indonesia mendapatkan informasi dengan baik.

Citilink Indonesia mengharapkan bahwa ketentuan terbaru terkait bagasi tercatat ini dapat berjalan dengan baik dengan terus menjaga kualitas pelayanan penerbangan yang selalu mengedepankan faktor keselamatan dan keamanan bagi seluruh penumpangnya.

- Advertisement -

More articles

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

- Advertisement -

Latest article

MDMC JATENG TERJUNKAN TIM RESPON BENCANA GEMPA BUMI KE MAMUJU SULAWESI BARAT

  SEMARANG, MENARA62.COM- Indonesia kembali diguncang gempa bumi. Kali ini gempa bumi melanda Provinsi Sulawesi Barat. Gempa pertama terjadi pada Kamis 14 Januari 2021 pukul...

MERAWAT KLUSTER KELUARGA DALAM PENGUNGSIAN

  KALIMANTAN SELATAN, MENARA62.COM-Banjir yang melandai sebagian besar wilayah Kalimantan Selatan menjadikan gelombang pengungsi memenuhi beberapa titik lokasi yang dianggap aman. Bagi warga yang pemukimannya mulai...

Sinergitas Pemuda Muhammadiyah Barito Utara dan ortom galang donasi Peduli bencana Kalsel

MUARA TEWEH, MENARA62.COM - Muhammadiyah Barito Utara mengadakan kegiatan penghimpunan donasi peduli bencana Kalimantan Selatan yang dilaksanakan di Masjid At Taqwa jalan...

Muhammadiyah Pulang Pisau dirikan Poskor dan kerahkan relawan galang donasi

PULANG PISAU, MENARA62.COM- Bertempat di halaman Masjid KH Ahmad Dahlan  jalan lintas Kalimantan, Pimpinan Daerah Muhammadiyah Pulang Pisau mendirikan Pos koordinasi Peduli.Bencana banjir Kalimantan Selatan...

PC IMM Semarang Luncurkan Buku “Ekspedisi Ideologi”

SEMARANG, MENARA62.COM -- Kader IMM Semarang kembali menunjukkan hasil produktivitasnya dengan Luncurkan Buku Bunga Rampai “Ekpedisi Ideologi” pada Ahad (17/01/2021). Buku ini berisi 22 tulisan...