SOLO, MENARA62.COM – Pengalaman Universitas Muhammadiyah Surakarta (UMS) ums.ac.id dalam mengelola kehumasan, media, laman perguruan tinggi, komunikasi krisis, hingga keprotokoleran menjadi rujukan Universitas Muhammadiyah Sorong (UNAMIN). Praktik baik tersebut dibagikan dalam kunjungan benchmarking UNAMIN ke UMS, Jumat (18/9/2026).
Kegiatan yang berlangsung di Ruang Sidang Rektorat Lantai 6, Gedung Induk Siti Walidah UMS, itu menjadi ruang bertukar pengalaman antarkampus Muhammadiyah. Selain memperkuat tata kelola komunikasi institusi, pertemuan tersebut diarahkan untuk membangun jejaring kolaborasi yang lebih luas.
Sekretaris Universitas UMS Andy Dwi Bayu Bawono, S.E., M.Si., Ph.D., mengatakan pengalaman UMS dalam mengelola humas dan protokoler dapat menjadi pengetahuan bersama yang dikembangkan melalui kolaborasi.
“Ini menjadi bagian dari usaha kita untuk saling belajar dan saling mengenal, termasuk mengetahui bagaimana modelnya. Mudah-mudahan ke depan kita bisa saling kontak dan membawa tim untuk belajar bersama,” ujar Andy.
Humas UMS Tak Sekadar Publikasi
Andy menjelaskan, pengelolaan humas UMS mencakup sejumlah aspek, mulai dari publikasi, hubungan dengan media, pengelolaan laman perguruan tinggi, hingga penanganan isu dan komunikasi krisis.
Menurutnya, pengalaman tersebut terbuka untuk dibagikan kepada perguruan tinggi Muhammadiyah lain dengan menyesuaikan kebutuhan dan karakter masing-masing institusi.
Salah satu peluang kolaborasi yang dibahas ialah penguatan jejaring digital. UMS membuka kemungkinan pengembangan backlink antarsitus perguruan tinggi Muhammadiyah untuk memperkuat keterhubungan informasi sekaligus meningkatkan visibilitas digital institusi.
Pertukaran sumber daya dan pengalaman juga menjadi bagian yang dapat dikembangkan. Salah satunya melalui peningkatan kapasitas tim dalam mengemas aktivitas akademik dan kelembagaan menjadi informasi yang menarik serta memiliki nilai publikasi.
Tak hanya bidang kehumasan, pengalaman UMS dalam keprotokoleran turut menjadi bahan pertukaran pengetahuan. Panduan dan praktik yang diterapkan UMS dinilai dapat mendukung pengelolaan agenda kelembagaan, terutama ketika perguruan tinggi berhadapan dengan pemangku kepentingan yang semakin beragam.
UNAMIN Belajar Kelola Website hingga Krisis
Kepala Biro Humas dan Protokoler UNAMIN Teguh Hidayat I.A., S.Kom., M.MT., mengatakan UMS dipilih sebagai salah satu lokasi benchmarking karena sistem kehumasan dan keprotokolerannya dinilai relevan dengan kebutuhan penguatan institusi UNAMIN.
Ia menyebut pengelolaan laman perguruan tinggi menjadi salah satu aspek yang ingin dipelajari, termasuk kaitannya dengan reputasi institusi dan penanganan komunikasi ketika terjadi krisis.
“Secara kehumasan, karena ada prestasi dari LLDikti, kami juga akan belajar tentang pengelolaan laman web yang baik. Terkait reputasi institusi, kami mungkin akan mengobrol tentang krisisnya seperti apa,” kata Teguh.
Setelah sesi penerimaan, kegiatan dilanjutkan dengan sharing best practices yang dipandu Kepala Humas dan Hubungan Media UMS Dr. Budi Santoso, M.Si., bersama tim Humas dan Sekretariat Universitas UMS.
Diskusi tersebut membahas pengalaman praktis dalam mengelola komunikasi perguruan tinggi, termasuk bagaimana aktivitas akademik dan kelembagaan dapat dikemas menjadi informasi yang relevan bagi publik.
Bagi UMS, kunjungan UNAMIN tidak berhenti pada agenda benchmarking. Pertemuan tersebut menjadi bagian dari upaya membangun ekosistem komunikasi antarkampus Muhammadiyah melalui pertukaran pengetahuan, penguatan kapasitas sumber daya manusia, jejaring media dan digital, serta kunjungan tim secara langsung.
“Dengan demikian, kunjungan UNAMIN menjadi momentum bagi UMS untuk memperluas kontribusi dalam penguatan tata kelola komunikasi dan reputasi perguruan tinggi Muhammadiyah, sekaligus membangun hubungan kelembagaan yang berkelanjutan dengan kampus Muhammadiyah di berbagai wilayah Indonesia,” tandas Budi. (*)
