SOLO, MENARA62.COM — Badan Urusan Rumah Tangga (BURT) DPR RI memberikan apresiasi terhadap konsep personalized treatment yang diterapkan RS PKU Muhammadiyah Surakarta saat melakukan kunjungan kerja untuk meninjau pelayanan kesehatan bagi peserta Program Jamkestama Asuransi Jasindo. Konsep pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan individu pasien dinilai mampu meningkatkan kualitas layanan sekaligus memberikan kenyamanan selama menjalani perawatan.
Kunjungan tersebut dipimpin Ketua BURT DPR RI Rizki Aulia Rahman Natakusumah, didampingi Wakil Ketua BURT DPR RI Indah Kurnia dan Desy Ratnasari, bersama tujuh anggota BURT DPR RI serta Group Head Asuransi Program Pemerintah PT Asuransi Jasindo, Mahardyansah Tahugra.
Rombongan disambut Direktur RS PKU Muhammadiyah Surakarta, dr. Arief Budiman, bersama Pengurus Harian MPKU PDM Kota Surakarta, jajaran direksi, dan perwakilan struktural rumah sakit.
Dalam pemaparannya, dr. Arief Budiman menjelaskan berbagai layanan unggulan yang dimiliki RS PKU Muhammadiyah Surakarta. Rumah sakit tersebut mengembangkan pelayanan kesehatan modern melalui teknologi diagnostik yang akurat, konsep personalized treatment, tim dokter multidisiplin, serta tenaga medis dan tenaga kesehatan yang kompeten dan tersertifikasi.
“Kami berkomitmen menghadirkan pelayanan yang mengutamakan keselamatan, kenyamanan, dan pengalaman terbaik bagi pasien. Melalui sinergi dengan BURT DPR RI dan Asuransi Jasindo, kami berharap dapat terus meningkatkan mutu layanan bagi peserta Program Jamkestama,” ujar dr. Arief Budiman.
Wakil Ketua BURT DPR RI, Indah Kurnia, menyampaikan apresiasi atas konsep pelayanan yang diterapkan RS PKU Muhammadiyah Surakarta. Menurutnya, layanan yang terintegrasi membuat pasien memperoleh kemudahan karena seluruh proses pelayanan dirancang sesuai kebutuhan tanpa harus berpindah-pindah tempat.
“Kami melihat pelayanan di RS PKU Muhammadiyah Surakarta sangat berorientasi pada pasien. Selain fasilitas yang memadai, keramahan, kecepatan, dan profesionalisme tenaga kesehatan menjadi nilai tambah yang memberikan rasa aman dan nyaman bagi pasien,” kata Indah.
Senada dengan itu, Wakil Ketua BURT DPR RI Desy Ratnasari menilai pelayanan kesehatan berbasis kebutuhan individu perlu terus diperkuat melalui kolaborasi yang erat antara rumah sakit dan penyelenggara jaminan kesehatan.
Menurut Desy, pelayanan berkualitas tidak hanya ditentukan oleh fasilitas yang lengkap, tetapi juga koordinasi yang baik dalam aspek administrasi, ketersediaan obat, hingga inovasi layanan yang memudahkan pasien.
“Pelayanan yang baik tidak hanya didukung fasilitas, tetapi juga koordinasi yang kuat, termasuk dalam aspek administrasi dan ketersediaan obat. Ke depan, inovasi seperti layanan pengantaran obat juga dapat menjadi nilai tambah untuk semakin memudahkan pasien,” ujarnya.
Usai sesi diskusi, rombongan melakukan hospital tour ke sejumlah fasilitas yang disiapkan RS PKU Muhammadiyah Surakarta untuk mendukung pelayanan Program VVIP Jamkestama Asuransi Jasindo. Peninjauan meliputi area poliklinik hingga ruang rawat inap.
Kunjungan kerja ini menjadi momentum memperkuat sinergi antara RS PKU Muhammadiyah Surakarta, BURT DPR RI, dan Asuransi Jasindo dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan yang profesional, berkualitas, dan berfokus pada kebutuhan pasien. (*)
