LAHAT, Sumsel, Menara62 – Hari Pelanggan Nasional (HPN, red) yang jatuh pada hari ini Senin 4 September 2017. Diperingati oleh beberapa unit pelayanan yang ada, seperti halnya hari pelanggan ini juga diperingati oleh salah satu Bank yakni Bank Rakyat Indonesia (BRI) di seluruh wilayah Indonesia. Seperti halnya momen peringatan ini juga diperingati oleh BRI Kanca (Kantor cabang, red) Kabupaten Lahat.
Memperingati momen HPN ini segenap karyawan dan karyawati BRI cabang Kabupaten Lahat ini meningkatkan peranan pelayanan pada pelanggan. Pantauan Menara62 tepatnya di kantor cabang BRI yang beralamat di Kelurahan Pasar Baru, Kecamatan Lahat, Kabupaten Lahat sedari pagi saat jam buka kantor nasabah nampak sudah berkumpul untuk melakukan transaksi di Bank dimaksud.
Dengan tetap mengedepankan pelayanan frofesional dan ramah, nampak ada yang beda pada pelayanan kali ini. Dalam pimpinan Mochmad Iqbal selaku Pinca (Pimpinan cabang, red) BRI Kabupaten Lahat terlihat para karyawan dan karyawati menggunakan pakaian adat khas Kota Palembang. Saat para nasabah datang Pinca BRI beserta karyawannya menyambut langsung para nasabah.
Pimpinan cabang Bank BRI Mochamad Iqbal melalui Asisten Manager Mardia saat dibincangi menara62 di ruang kerjanya mengungkapkan, HPN ini diperingati oleh seluruh kantor cabang Bank BRI. Dikatakan dia untuk cabang BRI Lahat sendiri sangat mengistimewakan hari ini.
“Khusus hari ini kami memanjakan nasabah karena hari ini adalah harinya pelanggan, untuk BRI cabang Kota Lahat sendiri kita bagikan souvenir dan snack bagi nasabah yang transaksi hari ini,” bebernya.
Dikatakan Mardiah, HPN ini diperingati di tempatnya berdasarkan intruksi dari BRI pusat. Dan dijelaskan Dia (Mardiah, red) untuk seluruh cabang BRI se Indonesia diharuskan memakai pakaian adat daerah masing masing cabang.
“Kita diintruksikan dari pusat harus memakai pakaian adat daerah setempat, hari ini peningkatan pelayanan cukup padat namun hari ini sangat spesial karena kita dituntut harus lebih extra meningkatkan pelayanan dari hari biasanya. Selamat Hari Pelanggan Nasional, BRI Kanca Lahat siap melayani dengan setulus hati,” pungkasnya. (Darmawan).